양천구 신월2동 화장실 물샘, 보험 처리가 되나요

화장실에서 물이 내려오기 시작한 경우

신월2동 주택에서 화장실 물샘이 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 누수가 윗집 배관에서 비롯됐는지, 자신의 화장실 방수층이 손상됐는지 하는 점입니다. 보험 청구 가능 여부는 이 구분에 달려 있기 때문입니다.

자신의 책임과 윗집 책임을 나누는 방법

윗집 배관에서 새는 물은 윗집 화재보험의 배상책임 담보 대상이 될 수 있습니다. 다만 아래층 천장만 적시는 경우와 바닥까지 진행된 경우는 인정 범위가 달라집니다. 자신의 전유부분(바닥, 방수층)이 손상되지 않았다면 건물주의 책임이 될 가능성이 높습니다.

현장 점검 순서

물이 내려오고 있다면 먼저 윗집의 동의를 구해 급수관과 배수관을 확인합니다. 배관이 오래되거나 응결수가 과도하게 맺혀 있다면 윗집 배관 누수일 가능성이 높습니다. 동시에 자신의 화장실 바닥 아래층 상황을 확인하면 손상 범위를 판단할 수 있습니다. 보험 청구가 필요하면 사진과 현장 상태를 기록해 두는 것이 좋습니다.